Condiciones de venta
3 Firma y celebración del contrato
13 Ley aplicable. Elección de foro
Premisa de
El sitio web www.bellavitailculto.com es propiedad de lujo italiano cosmeticos s.r.l., (en adelante CIL) Con sede en (16122) Génova, Viale Padre Santo 3 registrado en la cámara de comercio de Génova a REA GE 467598 Registro Mercantil, código tributario y pagado en su totalidad. 02196350991. Cualquier información, apoyo, solicitud o queja puede enviarse a dirección de correo electrónico ’ info@bellavitailculto.com .
Este sitio está dedicado a la promoción y venta de productos de perfumería de CIL s.r. l. El cliente declara expresamente para hacer l ’ comprar para fines distintos de los actividad profesional o comercial ejercitaron todos ’.
Compras realizadas en www.bellavitailculto.com , de aquí en adelante simplemente"el sitio de”, están regulados por las presentes condiciones generales de venta, se puede cambiar en cualquier momento por CIL s.r.l., a partir de la publicación en el sitio. L ’ ’ envío del pedido por el cliente implica la aceptación de los términos de la venta en aquel momento publicadas en la página.
CIL s.r. l. observar las normas sobre contratos a distancia establecidos en el art. 49 et seq del Decreto Legislativo Nº. 206 de 6 Septiembre 2005, así como la de comercio electrónico a que se refiere el decreto legislativo. n. 70 de 9 Abril 2003. Estos términos y condiciones generales son una parte integral y esencial del contrato.
CIL s.r. l. le ruega que lea atentamente las condiciones siguientes, y para imprimir o guardar en otro soporte duradero accesible a él.
1 Definiciones
1.1 Con la ’ expresión “contrato de compraventa en línea”, es el contrato de compraventa relativos a bienes muebles tangibles comercializado por CIL s.r.l., entre éste y el consumidor, en el ’ parte de un sistema de venta vía telemática a distancia, organizado por CYL s.r. l.
1.2 Con la ’ expresión “Cliente” significa exclusivamente el consumidor es una persona natural sobre la edad de 18 años que cumple con todos los ’ comprar ’ l por razones sin relación u oficio de la misma actividad. Si el posible comprador no viene en la definición anterior el CIL s.r. l. se reserva el derecho de no proceder con el pedido o pedidos que no cumplen con su política de comercio.
2 Objeto del contrato
2.1 Con este acuerdo, respectivamente, CIL s.r. l. ventas y compras de cliente a una distancia, a través de instrumentos telemáticos, los productos mencionados en el sitio www.bellavitailculto.com
2.2 Los productos contemplados en el párrafo anterior son ilustrados en el sitio y se describen en las correspondientes hojas informativas; l ’ imagen que acompaña a un producto no puede ser plenamente representativo de sus características, pero difieren en el color, tamaño y productos auxiliares.
2.3 Estas condiciones generales de venta no regulan la prestación de servicios o la venta de los productos elaborados por terceros que usan enlaces directos al sitio www.bellavitailculto.com a través de banners u otros enlaces de hipertexto. CIL s.r. l. en ningún caso será responsable por la prestación de servicios prometida por parte de terceros o para la ’ las transacciones de comercio electrónico entre los clientes de CIL s.r. l. y los terceros.
2.4 CIL s.r. l. se reserva el derecho de no procesar los pedidos recibidos de los usuarios que no son “Clientes”, así como de cualquier otro orden no se adhiere a la política comercial de CIL s.r. l.
3 Firma y celebración del contrato
3.1 El contrato entre CIL s.r. l. y el cliente a través de Internet a través de la ’ al cliente acceder a todos los ’ dirección www.bellavitailculto.com , donde, siguiendo los procedimientos, el cliente formalizará propuesta para ’ compra de productos.
3.2 Se celebre el contrato de compra por completar los pasos siguientes, siempre puede ser corregido, modificados y cancelados, hasta que ’ entrar en dell ’ orden:
– accediendo a la página web www.bellavitailculto.com el cliente, Después de registrarse para el ’ compra, debe agregar los productos deseados a la cesta, completar todas las páginas posteriores, siguiendo las instrucciones, y transmitir electrónicamente a CIL s.r. l. l ’ d ’ orden de compra;
– d ’ página de pedido contiene un enlace a estas condiciones generales de venta y también contiene información sobre las principales características de cada producto pedido y su precio (incluyendo incl.), el tipo de pago que el cliente eligió para ’ comprar, las condiciones para la entrega de productos, las contribuciones necesarias para la entrega y el envío además de las referencias a los términos y condiciones para la devolución de productos comprados en línea;
– antes de l ’ ’ orden de presentación, el cliente estará obligado a identificar y corregir posibles errores que se produjeron durante la compilación de los campos y lea cuidadosamente los términos y condiciones de venta y compra ’, imprimir una copia de la misma mediante el ’ la opción y guardar o imprimir una copia para uso personal;
– se considerará que un pedido para ser enviado cuando CIL s.r. l. recibirá la propuesta d ’ orden electrónicamente y la información relativa a la ’ orden se preliminarmente verificado como correcto.
3.3 L ’ orden enviada por el cliente se considerará completado sólo si l ’ d todo procedimiento ’ orden se ejecutará correctamente, sin mensajes de error por el sitio de Internet, y después ’ por CIL s.r. l. al cliente un email de confirmación de pedido de dell ’ ’. L ’ correo electrónico contendrá los detalles del cliente y dell ’ orden, un resumen de las condiciones generales y particulares aplicables al contrato, el precio de los bienes comprados, el medio de pago elegido, gastos de transporte, impuestos y cargos aplicables, l ’ indicación del derecho de retiro y l ’ dirección a la que se enviarán las mercancías de envío. El cliente se compromete a verificar la exactitud de los datos que contiene y comunicar correcciones a CIL s.r. l. a las direcciones de arriba.
3.4 Al realizar un pedido el cliente declara haber leído toda la información proporcionada durante la compra procedimiento d ’, y acepta los términos y condiciones de venta. Colocando una orden que el cliente expresamente reconoce que esto implica la obligación de pagar el precio y todas las otras sumas debidas en virtud de estos términos y condiciones de venta.
3.5 El contrato no se considerará perfeccionada y eficaz entre las partes culpa a la indicada en el párrafo anterior.
3.6 CIL s.r. l. no puede hacerse cargo y tratar de l ’ pedir si hay no hay suficientes garantías de pago de la solvencia, Si las órdenes son incompletos o incorrectos, o si los productos no están disponibles. En los casos, el cliente será informado por correo electrónico que el contrato no se ejecutó y que CIL s.r. l. ’ ’ no confirmada de la orden de compra especificando los motivos de l.
3.7 El contrato entre CIL s.r. l. y el cliente deberá haber concluido con el ’ aceptación, incluso parcial, Dell ’ orden por CIL s.r. l. Esta aceptación está implícita, a menos que lo contrario comunicada al cliente por cualquier medio.
3.8 En el sentido de ’ arte. 12 Decreto legislativo. 70 de 2003, CIL s.r. l. informar al cliente que cada pedido enviado se guarda en forma digital o en papel en su sede, Criterios de confidencialidad y seguridad. El cliente puede solicitar en cualquier momento una copia en el CIL s.r. l.
4 Forma de pago
4.1 Cualquier pago por parte del cliente se puede hacer usando uno de los métodos que figuran en el sitio www.bellavitailculto.com . Aceptamos todas las tarjetas de crédito y tarjetas prepagadas y recargables circuitos internacionales emitidos por los bancos en el país Italiano:
VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, POST PAGO; acepta pago por PAYPAL y en efectivo (contrareembolso).
4.2 Para pagos con tarjeta de crédito, l ’ ’ ’ cantidad de la orden de carga real dell sólo sucederá cuando este está terminado y listo para enviar. Si l ’ indisponibilidad de un producto es descubierto después del registro de la orden y reserva de la cantidad de papel ’, CIL s.r. l. tomará las medidas necesarias con l ’ operador de pagos para invertir la transacción relativa a los bienes no disponibles.
4.3 El método de pago por costo de suplemento efectivo. El monto máximo a pagar en efectivo contrareembolso es de € 999.99, incluya marca de suplemento y los costos de envío. En el momento de la entrega el cliente deberá pagar en efectivo el total de la orden directamente al correo. Para pagos en efectivo en la entrega, la cantidad se considera pagado cuando se entrega la orden. No se puede integrar este método de pago con el uso de una tarjeta de crédito o Paypal.
4.4 Todos los pedidos, antes de la expedición, son sometidos a pruebas de autenticidad directamente de los emisores de sus tarjetas de crédito, para protección del cliente. Donde, por alguna razón, no es posible l ’ ’ dell cargo importe, se cancelará automáticamente el proceso de ventas y la venta será resuelta con arreglo al artículo. 1456 c. c. El cliente será informado mediante comunicación por correo electrónico.
4.5 Comunicación relacionados con el pago y los datos proporcionados por el cliente cuando ello ocurra en líneas especiales protegidas y con todas las garantías aseguradas por ’ usando protocolos de seguridad establecidos por los circuitos de pago.
5 Precios
5.1 Los precios mostrados en el sitio web son incluidos I.V. en. y son aplicable solamente a los productos vendidos en línea. El precio aplicado será el vigente en el momento de la ’ orden e indicado en el email de confirmación de orden de ’ ’, sin precio teniendo en cuenta los incrementos o disminuciones, también para las promociones, posiblemente ocurrir posteriormente.
5.2 Los gastos de envío, cargo al cliente para pedidos bajo 100 €, el precio no incluye el d ’ de compra, pero se indica y calcula en el momento de la conclusión del proceso de compra antes de la ’ pago.
5.3 L ’ la factura no es necesaria, Si no es solicitado por el cliente no más adelante que el tiempo de cumplimiento de ’ operación, como se indica en el ’ arte. 22 el D.P. R. de 26/10/1972 n. 633. Envío de l ’ orden a CIL s.r. l. el cliente se compromete a recibir la factura electrónica. El cliente recibirá una factura en formato papel a solicitud CIL s.r. l. Después de ’ factura, No puede realizar cambios en los datos indicados en el mismo.
6 Disponibilidad de productos
6.1 La disponibilidad del producto se refiere al tiempo que el cliente Compruebe nuestras fichas de producto; Esto debe considerarse indicativo sólo porque, debido a la presencia simultánea en el sitio de varios usuarios, productos que podían venderse a otros antes de la confirmación de la orden ’. No de ninguna manera puede atribuirse a CIL s.r. l. responsabilidad en caso de falta de disponibilidad de uno o más productos.
6.2 CIL s.r. l. . no es en modo alguno responsable de la falta temporal o permanente de uno o más productos. En el sitio son destacados casos en los cuales aplican restricciones todos ’ compra de productos individuales. En caso de no disponibilidad, incluso temporal, de los productos solicitados, CIL s.r. l. se compromete a no cobrar al cliente el precio correspondiente. Si va a ser ventilado l ’ orden y el precio ya ha sido pagada para los artículos que ya no están disponibles, CIL s.r. l. reembolsará al cliente de ’ importe de los artículos.
6.3 Incluso tras ’ dell ’ dell ’ orden de confirmación enviado por CIL s.r.l.., Puede haber casos de indisponibilidad parcial o total de los bienes. En este caso, el cliente será puntualmente informado por escrito o correo electrónico y puede decidir si se acepta la entrega de sólo productos disponibles, obtener un reembolso para aquellos de carácter o exigir la cancelación de la orden ’ ’, con la consiguiente devolución sumas ya pagadas, notificarnos por correo electrónico a CIL s.r. l.
6.4 Para l ’ el evento a que se refiere el párrafo anterior, el cliente puede elegir, en el momento de la presentación de la orden ’ ’, Si usted acepta una oferta que no sea la estipulada, del mismo valor.
7 Modo de entrega
7.1 CIL s.r. l. entregará los productos seleccionados y comprados a través de courier todos ’ dirección especificada por el cliente en el momento de la ’ orden, según lo confirmado en el Resumen mencionado en el apartado ’ correo electrónico 3.3
7.2. CIL s.r. l. ofrece sus productos en todos los países de la Unión Europea y países pertenecientes al espacio económico europeo, no incluido en la Unión Europea ( Liechtenstein, Islandia y Noruega), Además de países que forman parte de la región europea ( por ejemplo. Suiza, Ucrania, Serbia, Montenegro, etc.).
7.3 Los pedidos son procesados en el recibo. CIL s.r. l. se compromete a entregar los bienes como rápidamente como sea posible y en todo caso dentro de 30 días a partir de la fecha de celebración del contrato.
7. 4. L ’ el gasto total será visible antes de proceder con la confirmación de la ’ compra.
7.5. El envío será verificado y entregado al embarcador integra y sin defectos. CIL s.r. l. no se hace responsable por daños o retrasos imputables a la culpa del transportista.
7.6 Su orden depende exclusivamente de la voluntad del cliente. Si fue rechazado, CIL s.r. l. cobrará al cliente gastos de entrega y recogida de envío. En ese caso, entrega gastos de envío se cobrará incluso si el pedido excede € 100,00.
8 Responsabilidad
8.1 CIL s.r. l. asume ninguna responsabilidad por interrupciones causadas por fuerza mayor o caso fortuito, aun cuando los empleados de averías e interrupciones de la Internet, en caso de no ejecutar a todos los ’ orden dentro del tiempo estipulado en el contrato.
8.2 CIL s.r. l. no será responsable por daños y perjuicios, las pérdidas y los costos incurridos por el cliente como consecuencia de la falta para ejecutar el contrato por las mismas causas no imputables, y a menos que se dependen de hecho u omisión de CIL s.r.l., que el cliente sólo tiene derecho a un reembolso total del precio pagado y los gastos incidentales incurridos.
8.3 CIL s.r. l. no se hace responsable por información, de datos y cualquier inexactitudes técnicas o d ’ otra índole que puede estar contenido en el sitio, Si han sido enviados por un tercero y han sido verificados por CIL s.r. l. Según los criterios de diligencia ordinaria ’.
8.4 CIL s.r. l. no se responsabiliza por ’ cualquier uso fraudulento o ilegal que pueda ser realizada por terceros de las tarjetas de, cheques y otros medios de pago, todos ’ tiempo de pago de los productos comprados, Si demuestra que tomó todas las precauciones posibles basada en los mejores conocimientos y experiencia del momento y sobre la base de diligencia ordinaria.
9 Derecho de retiro
9.1 El cliente tiene derecho a retirarse sin sanción alguna y sin especificar el motivo, dentro de 14 días desde el día en que el cliente o una tercera persona, distinto del portador e indicado por el cliente, adquiere posesión física de las mercancías. En el caso de un contrato para múltiples productos ordenados por el cliente en un solo pedido y entregado por separado el plazo se contará desde el día en que el cliente o una tercera persona, distinto del portador e indicado por el cliente, adquiere la posesión física del ’ pasado bien.
9.2 Ejercer el derecho de desistimiento, el cliente está obligado a informar el lujo italiano cosméticos s.r. l. Via Palestro 3 16122 Génova, Correo electrónico info@bellavitailculto.com su decisión de rescindir el contrato a través de una declaración explícita (por ejemplo la carta enviada por correo o correo electrónico).
9.3 Para cumplir con el plazo de retiro, Es suficiente que el cliente envía el aviso a todos los ’ ejercer el derecho de desistimiento antes de la expiración del período de retiro.
9.4 Si el cliente se retira de este acuerdo, los clientes se reembolsará por CIL s.r. l. la cantidad de la orden por el retiro, excluyendo los costos de entrega y devolución de productos, que son responsabilidad exclusiva del cliente bajo arte. 57 D. LGs. 206/2005, sin demora y en cualquier caso no más tarde de 14 días desde el día en que CYL s.r. l. se ha informado de la decisión de retirarse de este contrato. Tales reembolsos se harán utilizando el mismo método de pago utilizado por el cliente para la transacción inicial, a menos que él ha acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no tendrá que incurrir en costes como consecuencia de este reembolso. Es sin perjuicio de la posibilidad de CIL s.r. l. retener el reembolso hasta que ha recibido las mercancías detrás, o el cliente no ha demostrado que nos devuelven la mercancía, cualquier situación ocurre primero.
9.5 En caso de ejercer el derecho de desistimiento, el cliente devuelve mercancías o entréguelas a CIL s.r. l. en Italiano de lujo de cosmética s.r. l. A través del Padre Santo 3/2 16122 GÉNOVA sin demora y en cualquier caso dentro de 14 días de la fecha en que ha comunicado su decisión de rescindir el contrato. Sigue siendo responsabilidad del cliente el coste directo de devolución de la mercancía.
9.6 El cliente es responsable de cualquier menor valor de las mercancías resultantes de la manipulación de bienes distinto al necesario para determinar su naturaleza y características.
9.7 Si usted ejerce el derecho de desistimiento, CIL s.r. l. no será responsable de los costos de transporte para el retorno o por cualquier pérdida o daño a los productos causados por terceras personas.
9.8 El derecho de desistimiento, Además de cumplir con los términos y condiciones descritos sub 9.1, 9.2 y 9.3, se ejerce correctamente debido a las siguientes condiciones se cumplen plenamente:
en) la declaración de intención de retirarse debe enviarse a la dirección info@bellavitailculto.com o en la dirección anteriormente indicadas dentro de catorce años (14) días desde la recepción de los productos, y debe contener la fecha del pedido y recepción de productos, nombre y dirección del consumidor;
b) los productos no deben ser utilizados, abierto o probado;
c) el sello que cubre el empaque debe estar intacto;
d) productos deben ser devueltos en su embalaje original;
y) los productos devueltos deben ser entregados al transportista dentro de catorce años (14) días que comienzan con el envío de querer rescindir el contrato en CIL s.r.l.;
f) los productos no deben ser dañados.
9.9 Conformidad con el artículo 57 párrafo 1 del código de consumo, los gastos de devolución son responsabilidad exclusiva del cliente o el destinatario de la orden.
10 Garantía y asistencia
10.1 CIL s.r. l. vende productos de alta calidad. Sin embargo, recuerde que una protección al cliente es prevista por la ley de la garantía legal de conformidad de bienes. Al recibir productos no conforme con el contrato de venta, conformidad con los artículos. 129 y ss. del código de consumo, el cliente pierde el derecho cuando denuncia el vendedor de la falta de conformidad dentro de dos meses desde la fecha en que fue descubierto el defecto. La queja no es necesaria si el vendedor ha reconocido l ’ el defecto o ha ocultado.
10.2 En cualquier caso, salvo prueba en contrario, Se supone que la falta de conformidad que se hace evidente dentro de seis meses a partir de la entrega de la mercancía ya existía en esa fecha, a menos que esta presunción sea incompatible con la naturaleza de las mercancías o la naturaleza de la falta de conformidad.
10.3 En caso de falta de conformidad, el cliente podrá solicitar, Alternativamente y sin cargo, en las condiciones que se mencionan a continuación, reparación o reemplazo de los bienes adquiridos, una reducción del precio de compra o terminación de este acuerdo, a menos que la solicitud no es objetivamente imposible de cumplir o ser CIL s.r. l. excesiva en el sentido de ’ arte. 130, párrafo 4, del código de consumo.
10.4 La solicitud debe presentarse por escrito, por correo registrado, Lujo italiano cosméticos s.r. l. Viale Padre Santo 3 16122 Génova, que indica su voluntad de actuar en la petición, o las razones que impiden hacerlo, dentro de siete días hábiles de la recepción. En la misma comunicación, Si se ha aceptado la petición del cliente, CIL s.r. l. debe indicar el método de entrega o devolución de la mercancía y el plazo para la devolución o sustitución de mercancías defectuosas.
10.5 Si la sustitución es imposible o prohibitivo, o CIL s.r. l. no ha podido reemplazar los bienes dentro del plazo que se refiere el párrafo anterior o, Finalmente, cambio realizado previamente ha causado molestias significativas al cliente, Estos pueden requerir, de su elección, una reducción del precio de su caso o tienen el contrato rescindido. En este caso, el cliente debe enviar su solicitud a CIL s.r. l. , que indica su voluntad de actuar al mismo, o las razones que impiden hacerlo, dentro de siete días hábiles de la recepción.
10.6 En la misma comunicación, Si se ha aceptado la petición del cliente, CIL s.r. l. debe indicar una propuesta de reducción de precios o cómo devolver los productos defectuosos. En tales casos el cliente indicará las modalidades de abono de cantidades previamente pagadas.
11 Obligaciones del cliente
11.1 El cliente se compromete a pagar el precio de los bienes adquiridos en el tiempo y forma especificada en las presentes condiciones generales de venta.
11.2 El cliente se compromete, Una vez el procedimiento d ’ comprar en línea, imprimir y guardar las presentes condiciones generales de venta, ya han sido aceptadas antes de la conclusión del procedimiento.
11.3 El cliente es responsable de la exactitud de los datos introducidos en el proceso de registro y se compromete a no introducir datos falsos, o inventado, o fantasía. El cliente mantiene levantado CIL s.r. l. de cualquier responsabilidad derivada de la ’ edición de documentos fiscales incorrectos debido a datos incorrectos de la misma siempre.
12 Privacidad
INFORMACIÓN CON ARREGLO AL LEGISLATIVO. LGS. 196/2003
Estimado huésped,
Le informamos, en el sentido de ’ arte. 13 D. LGs. 196/2003 que CIL s.r. l. procesará los datos que facilite con arreglo a la legislación sobre protección de datos personales.
La atribución de datos es necesario, y por lo tanto, cualquier negativa a suministrarlos determina la ’ incapacidad para comprar en línea.
Le informamos, Además, que la información personal que proporcione es recopilada por medios electrónicos y tratada, con la ayuda de electrónica ’, directamente o por terceros (Sociedad para la entrega a domicilio, para la entrada de datos y correo) y se puede utilizar, sujeto a su consentimiento debe, fines funcionales para las siguientes actividades:
– servicio de ejecución y gestión de orden de compra ’ d ’;
– procesamiento estadístico, material de publicidad, también por correo - ’.
Proporcionando sus datos para los fines mencionados es opcional: su negativa a makeit imposible para CIL ’ para dar efecto a sus actividades.
En cualquier caso, sus datos no serán cedidos (If una empresa para la entrega a domicilio, para la entrada de datos y correo) o vendido a terceros. Todo interno ’ CIL s.r. l. datos pueden ser conocidos sólo por los encargados específicamente de funcionamiento el administrador de E-commerce, De marketing, Centro comercial, Ventas y oficinas administrativas.
En el sentido de ’ arte. 7 D. LGs. 196/2003, Usted tiene el derecho a obtener del responsable del tratamiento de datos sobre el tratamiento de sus datos en cualquier momento, en sus métodos y finalidad y lógica que se le atribuye y
1) la confirmación de la ’ existencia de los datos y su comunicación y su origen;
2) la identidad del propietario y los administradores, así como los sujetos o categorías de sujetos que datos pueden ser comunicados o que pueden conocer como gerentes o agentes;
3) l ’ actualizar, rectificación y l ’ integración de datos;
4) la cancelación, el anonymization, el bloque de los datos tratados en violación de la ley;
5) l ’ certificación que las operaciones a que se refiere los puntos 3) y 4) han sido traídos a la atención de aquellos a quienes los datos fueron comunicados o difundidos, con excepción de la ’ caso en que este cumplimiento es imposible o implica una manifiestamente desproporcionada en relación con la protección adecuada;
6) para oponerse a: el procesamiento de datos, pertinente al propósito de colección, por motivos legítimos; el procesamiento de datos para fines de información comercial o para llevar a cabo estudios de mercado.
Es lujo cosméticos Italiana s.r.l., Con sede en 16122 GÉNOVA, Viale Padre Santo n. 3. Para ejercer sus derechos bajo todas ’ arte. 7 D. LGs. 196/2003, Escribe al lujo italiano cosméticos s.r. l. todos ’ cuidado con el controlador de datos personales, el ’ dirección: 16122 GÉNOVA, Viale Padre Santo n. 3
13 Ley aplicable. Elección de foro
Las condiciones generales de venta se rigen por la ley italiana, en particular, por decreto legislativo 206/2005 y D. LGs. n. 70 de 9 Abril 2003; Por lo tanto, el lugar de jurisdicción es el de residencia o domicilio del consumidor, Si se encuentra en el territorio de la, de lo contrario se considera competente para Génova.